【お急ぎ作成についての注意点】
必ずご購入前に以下の内容をご確認ください。
——— お急ぎ便ご利用 4つの規定 ———
1,必ず【ご購入とお支払い】【オーダー提出】両方を漏れなくお済ませ下さい。
2,配送方法は到着日が確実な宅急便(コンパクトも含む)のご選択をお願いいたします。
3,オーダーの項目、お届け先の郵便番号、住所、氏名に漏れやお間違いがないようにお願いいたします。
(不備による到着の遅れや再発送料の発生は責任を負いかねます。)
4,オーダー内容の漏れや不明点の確認等、お客様からのご返信が必要な場面では、お早めにご返信をお願いいたします。
※お客様のご返信に遅延があり納期が間に合わない場合は
【ご提出頂いたオーダー内容を元にご返信を待たずに詳細はお任せで作成】または【キャンセル】となりますのでご注意下さい。
※期日までの納品に向けご協力・ご注意ください。
翌日配送ご利用の注意点
※九州や離島は翌々日となります。(信越発)
※午前10時までにご購入とオーダー内容のご提出、両方が完了している場合のみ、ご対応が可能です。
※すぐに作成に入りますので、キャンセル・変更等は不可となります。
※ご提出いただいたオーダー内容を元に、内容やデザインの詳細についてはお任せとなります。
※迅速な配送を優先する為、お打合せ、内容の事前確認、完成品の写真確認等の作業は省かれます。
※オーダー内容に不明点等がある場合は、こちらで判断して内容やデザインを決定いたします。
※どうしてもご連絡が必要な不明点がある場合は、こちらからのメッセージに即時ご返信をお願いいたします。
(ご返信に遅れが生じ、納期までのご対応が難しくなってしまった場合はキャンセルとなる場合がございますので、ご注意ください。)
5日以内配送の注意点
※発送まで日数に余裕がありませんので、オーダー内容はご購入時すぐにご提出ください。
(漏れのない様にご注意ください)
ご購入画面の備考欄、または上記オーダーフォームからご提出いただけます。
※作成内容が決定するまでは、メッセージのご返信をお早めにお願いいたします。
(お任せ作成で良い場合はお打合せやご返信は不要ですので、その場合はお申し出ください。)
※ご返信に遅れが生じ、納期までのご対応が難しくなってしまった場合はキャンセルとなる場合がございますので、ご注意ください。
※配送の日時指定がある方は、忘れずにお申し付け下さい。
※完成後はお写真をお送りしますがご返信の有無に関わらず発送となります。
【発送までの打ち合わせ内容】
①お早めにお支払いとオーダー内容をご提出ください。
②お送りするポエム案と内容、配色を確認し、作成内容に調整が必要がある場合は、決定するまで迅速なご返信をお願いします。
急ぎでこだわりの作品にしたい方へ
・細かい所まで内容やデザインをこだわりたい方
・ポエムの作り直しやオーダー内容の変更が発生する可能性がある方
・作成内容をじっくりと検討してから作成したい方
・メッセージのご返信まで長時間かかる方
以上の様な場合は、1〜2日での作成発送は十分なお打ち合わせや、細かい確認作業が行えず、ご対応が難しくなります。
こだわりある作品を作成したい場合は、日数に余裕を持ったご依頼をお願いいたします。
最後に
当店は、複数のサイトにて販売を行っており、総合でご購入順に作成しております。
急ぎ(5日以内の発送)の作成は、他方へのスケジュール調整や時間外作業の発生などが起こる為、出品説明文にて、余裕を持ったご依頼を頂くようお願いしております。
急ぎでの作成が必要な場合は、上記理由により通常作成とは異なる為、別途作業料金として「お急ぎ作成便」のオプション料金を頂いております。ご理解頂ければ幸いです。